Μάθε τι χρειάζεται, πριν μιλήσεις με τον πελάτη.

Κέρδισε πολύτιμο χρόνο και απόφυγε τις ατελείωτες διευκρινίσεις. Ο πελάτης υποβάλλει το πρόβλημα, τις απαραίτητες πληροφορίες και τις φωτογραφίες μέσα από τη δική σου σελίδα Nelyvo — ώστε η επικοινωνία σας να περιορίζεται στο ουσιαστικό.

Τηλεφώνημα που διακόπτει τη δουλειάΔομημένο αίτημα, έτοιμο να διαβαστεί
Νέο αίτημαΠρόβλημα με πρίζα

Πρίζα κουζίνας χωρίς ρεύμα

Νίκος Κ. · Περιστέρι

Μία πρίζαΔεν δίνει καθόλου ρεύμα
ΚλήσηWhatsApp

Ραντεβού

Παρασκευή 28 Αυγούστου · 17:30 – 18:30

Πιθανές αιτίες

Πιθανή διακοπή καλωδίωσης ή σύνδεσης

Σήμερα

Είσαι απασχολημένος ή εκτός ωραρίου, και ο πελάτης σε καλεί.

  • Κάθε νέος πελάτης σημαίνει ακόμα ένα τηλεφώνημα, στη μέση της δουλειάς.
  • Του εξηγείς ότι πρέπει να σου περιγράψει το πρόβλημα από την αρχή.
  • Κάνεις τις ίδιες ερωτήσεις, ξανά και ξανά, σε κάθε νέο αίτημα.
  • Φωτογραφίες, διευθύνσεις και σημειώσεις μένουν σκορπισμένες σε κλήσεις και μηνύματα.

Με το Nelyvo

Η προσωπική σου σελίδα. Ένα οργανωμένο αίτημα.

  • 1.Στέλνεις στον πελάτη το link της προσωπικής σου σελίδας.
  • 2.Εκείνος συμπληρώνει ένα δομημένο αίτημα, με φωτογραφίες.
  • 3.Όλες οι πληροφορίες φτάνουν μαζί, στο dashboard σου.
  • 4.Διαβάζεις την AI Αναφορά πριν σηκώσεις καν το τηλέφωνο.
  • 5.Επικοινωνείς προετοιμασμένος, για το ουσιαστικό.
  • 6.Κλείνετε το ραντεβού.

Πώς λειτουργεί

Από το προσωπικό σου link μέχρι το ραντεβού, σε έξι βήματα.

  1. 01

    Στέλνεις το προσωπικό σου link

    Μέσω SMS, WhatsApp ή social media — μία φορά, για κάθε νέο πελάτη.

  2. 02

    Ο πελάτης απαντά στις σωστές ερωτήσεις

    Δομημένες ερωτήσεις ανάλογα με το είδος της δουλειάς, όχι ένα άδειο πεδίο κειμένου.

  3. 03

    Προσθέτει περιγραφή και φωτογραφίες

    Με δικά του λόγια, μαζί με ό,τι χρειάζεσαι για να δεις το πρόβλημα.

  4. 04

    Το αίτημα οργανώνεται στο dashboard

    Ειδοποιείσαι άμεσα και βλέπεις όλα τα στοιχεία μαζί, σε μία οθόνη.

  5. 05

    Η AI Αναφορά σε βοηθά να προετοιμαστείς

    Τι γνωρίζουμε, πιθανές αιτίες και τι αξίζει να έχεις μαζί σου πριν την επίσκεψη.

  6. 06

    Επικοινωνείς για το ουσιαστικό και κλείνεις ραντεβού

    Το τηλεφώνημα μένει για ό,τι πραγματικά χρειάζεται: λεπτομέρειες, τιμή, ραντεβού.

Το προϊόν

Δες το σε δράση

Από την προσωπική σου ιστοσελίδα μέχρι το ραντεβού — έτσι φαίνεται μια πραγματική ροή στο Nelyvo.

Η δημόσια επαγγελματική σελίδα ενός τεχνικού στο Nelyvo, με τις υπηρεσίες, τις περιοχές κάλυψης και τα στοιχεία επικοινωνίας του.
01

Η προσωπική σελίδα του τεχνικού

Οθόνη επιλογής κατηγορίας προβλήματος στη φόρμα αιτήματος του πελάτη.
02

Ο πελάτης επιλέγει το είδος της δουλειάς

Μια δομημένη ερώτηση παρακολούθησης, προσαρμοσμένη στο είδος του προβλήματος που επέλεξε ο πελάτης.
03

Απαντά στις σωστές ερωτήσεις

Το βήμα προσθήκης φωτογραφιών στη φόρμα αιτήματος, με προεπισκόπηση των επισυναπτόμενων εικόνων.
04

Προσθέτει περιγραφή και φωτογραφίες

Η λίστα αιτημάτων στο dashboard του τεχνικού, με κατάσταση και κατηγορία για κάθε αίτημα.
05

Το αίτημα φτάνει οργανωμένο στο dashboard

Η σελίδα λεπτομερειών ενός αιτήματος, με την καρτέλα AI Αναφοράς και τις ενέργειες επικοινωνίας, αίτησης στοιχείων και ραντεβού.
06

Όλες οι λεπτομέρειες, η AI Αναφορά και οι ενέργειες μαζί

Το πλέγμα φωτογραφιών που επισύναψε ο πελάτης, όπως φαίνεται στο dashboard του τεχνικού.
07

Οι φωτογραφίες του πελάτη, οργανωμένες

Το αποτέλεσμα

Κέρδισε χρόνο. Μείωσε έξοδα και ταλαιπωρία.

Κέρδισε χρόνο. Μείωσε έξοδα και ταλαιπωρία.

Με ξεκάθαρες πληροφορίες και φωτογραφίες από πριν, μειώνεις την κακή συνεννόηση, τις άσκοπες πρώτες επισκέψεις και τις καθυστερήσεις επειδή δεν είχες μαζί σου τα κατάλληλα εργαλεία, υλικά ή ανταλλακτικά.

Η δική σου επαγγελματική σελίδα

Απόκτησε τη δική σου σελίδα στο Nelyvo με προσωπικό link, όπου παρουσιάζεις τις υπηρεσίες σου και οι πελάτες υποβάλλουν απευθείας οργανωμένα αιτήματα.

Λιγότερες επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις

Οι σωστές ερωτήσεις γίνονται μία φορά, μέσα από τη φόρμα — όχι ξανά και ξανά στο τηλέφωνο.

Καθαρή εικόνα πριν επικοινωνήσεις

Ξέρεις τι ζητήθηκε, τι είναι γνωστό και τι λείπει, πριν καν απαντήσεις.

Καλύτερη προετοιμασία

Ξέρεις τι εργαλεία ή ανταλλακτικά μπορεί να χρειαστείς, πριν φύγεις για την επίσκεψη.

Φωτογραφίες αποθηκευμένες με το αίτημα

Καμία φωτογραφία χαμένη σε παλιά μηνύματα — όλες μαζί, εκεί που τις χρειάζεσαι.

Πιο γρήγορος συντονισμός ραντεβού

Προτείνεις ώρα και κλείνεις το ραντεβού μέσα από το ίδιο αίτημα. Προσθήκη και στο Google Calendar.

Οργανωμένα αιτήματα, με κατάσταση

Βλέπεις με μια ματιά τι είναι νέο, σε επικοινωνία, κλεισμένο ή ολοκληρωμένο.

Η επαγγελματική σου σελίδα, έτοιμη για τη Google

Παρουσιάζει το επάγγελμα, την περιοχή και τις υπηρεσίες σου με σωστή τεχνική δομή, ώστε να μπορεί να εμφανίζεται στις αναζητήσεις της Google.

Ο πελάτης παραμένει δικός σου.

Το Nelyvo δεν είναι marketplace που διανέμει δουλειές σε πολλούς επαγγελματίες.

  • Ο πελάτης μπαίνει στη δική σου προσωπική σελίδα, όχι σε λίστα προσφορών.

  • Δεν βλέπει άλλους επαγγελματίες, και δεν ανταγωνίζεσαι κανέναν μέσα στο Nelyvo.

  • Το αίτημα έρχεται απευθείας και αποκλειστικά σε εσένα.

  • Τη σχέση με τον πελάτη τη διαχειρίζεσαι εσύ, από την αρχή μέχρι το τέλος.

Όλα όσα χρειάζεσαι, σε ένα σημείο

Επαγγελματική παρουσία

  • Προσωπική επαγγελματική σελίδα
  • Βελτιστοποιημένη εμπειρία σε κινητό

Διαχείριση αιτημάτων

  • Δομημένες ερωτήσεις ανά είδος εργασίας
  • Φωτογραφίες από τον πελάτη
  • Dashboard με όλα τα αιτήματα
  • Παρακολούθηση κατάστασης κάθε αιτήματος

Επικοινωνία και ραντεβού

  • Ειδοποιήσεις push
  • Ειδοποιήσεις email
  • Επικοινωνία με τον πελάτη μέσω WhatsApp
  • Άμεση κλήση πελάτη
  • Οργάνωση ραντεβού
  • Προσθήκη ραντεβού στο Google Calendar

AI υποστήριξη

  • Αναφορά AI για τον τεχνικό μετά την υποβολή κάθε αιτήματος

Η AI Αναφορά

Προετοιμασία, όχι μαντεψιά.

Μετά από κάθε αίτημα, το Nelyvo οργανώνει αυτόματα μια σύντομη αναφορά — ώστε να ξέρεις τι να περιμένεις πριν επικοινωνήσεις ή επισκεφτείς τον πελάτη.

Η αναφορά σε βοηθά να προετοιμαστείς πριν το τηλεφώνημα ή την επίσκεψη — δεν αντικαθιστά την κρίση σου.

Πραγματική AI Αναφορά στο dashboard, με τις ενότητες Τι γνωρίζουμε, Πιθανές αιτίες, Τι παραμένει άγνωστο και Σημειώσεις προετοιμασίας.

Η δουλειά σου. Οι πελάτες σου. Χωρίς προμήθεια.

Το Nelyvo δεν είναι marketplace και δεν κρατά ποσοστό από τις δουλειές σου. Στέλνεις το προσωπικό σου link στους πελάτες σου, λαμβάνεις οργανωμένα αιτήματα και χτίζεις τη δική σου επαγγελματική παρουσία.

Προσωπικό link · Οργανωμένα αιτήματα · Σελίδα έτοιμη για τη Google